Какво е Т.У.Л.

Програма „Трениране на Успешни Лидери“ (ТУЛ) на Д-р Томас Гордън – Leader Effectiveness Training (L.E.T)

ТУЛ е практическо обучение с последователна структура и международен стандарт, следваща оригиналното издание Leader Effectiveness Training. Тренират ce 7 умения за ефективно общуване и разрешаване на конфликти. Целта е създаване на продуктивна работна среда, в която нуждите на ръководители и ръководени са задоволени. Обученията по програмата ТУЛ имат мултикултурен характер , провеждат се в 50 страни по света и имат 61 годишна история (1962-2023). Преподават се само от сертифицирани фасилитатори/инструктори, обучени по еднакъв международен стандарт от Gordon Training International (GTI). Структурирано е в 6 сесии с обща продължителност между 16 и 21 часа (в зависимост от броя участници). ТУЛ е подходящ за всички управленски нива в организацията. ТУЛ предлага предварително проучване на нуждите на компанията с цел максимална ефективност.

Цели на ТУЛ

Обучението за ефективност на лидери (ТУЛ) е семинар, който има за цел да помогне на участниците да научат принципите и уменията, необходими за повишаване на ефективността им в техните лидерски роли. Тези роли включват управление, надзор, управление на програми, ръководене на проекти, специалисти по човешки ресурси, вътрешни консултанти или фасилитатори, ръководители на групи или екипи, а в екипно ориентираните предприятия – всички членове на екипа.
Целта се постига чрез трениране на 7 умения и ясно изградена концептуална рамка т.н. „Поведенчески прозорец“ и „Принципа за собственост на проблема“.

Модел на обучение

ТУЛ поставя акцент върху практикуването и овладяването на умения (soft skills). Основният модел на обучение включва представяне на концепция, дискусия, демонстрация, практика, обратна връзка и дискусия/прилагане. Тази последователност се спазва за всяка основна категория умения. След това последователността се разширява, за да се интегрират уменията в цяла система от поведения, която позволява на всеки участник да взема решения кога да използва всяко умение или комбинация от умения.

Съдържание на обучението

1. Умения за оказване на помощ
Умения за изслушване и решаване на проблеми, които позволяват на участника да помага на други хора да решават проблеми.
» Технология – Активно слушане

2. Умения за конфронтация
Умения за общуване и решаване на проблеми, които помагат на участника да експлицира собствените си проблеми и да получи съдействие от другите за решаването им.
» Технология – Конфронтативно Аз-послание

3. Умения за предотвратяване на проблеми
Умения за себеразкриване, които предотвратяват проблеми във взаимоотношенията и увеличават продуктивното работно време.
» Технология – Себеразкриващи Аз-послания

4. Умения за разрешаване на конфликти
Инструменти, които помагат на участника да постигне решения в полза на всички, когато е в конфликт с другите. (Също така за улесняване на разрешаването на конфликти между други хора, когато е подходящо-Медиация).
» Технология – Метод 3 за разрешаване на конфликти/6 стъпков модел

5. Сблъсък на ценности
Рамка за разпознаване на основните различия в ценностите и за правене на ефективен избор на технология в тези ситуации.

Структура на обучението

Семинарът по ТУЛ се провежда в шест сесии с времетраене от 16/21 часа разпределени в 2/3 дни. Графикът на провеждане се съобразява с нуждите на участниците.

Сесия 1: “Поведенческият прозорец „Kой притежава проблем?“
Сесия 2: “Активно слушане с цел да помогнете на другия”
Сесия 3: “Конфронтиране с другия, за да помогнете на себе си”
Сесия 4: “Предотвратяване на проблеми във взаимоотношенията”
Сесия 5: “Беззагубно разрешаване на конфликти”
Сесия 6: “Налични опции при сблъсък на ценности”

Преди обучението е препоръчителна предварителна среща- сесия (в рамките на 2 часа), за придобиване на информация относно компанията, нейната структура и специфични
потребности, т. н. Needs-Planning Session.

След обучението по предварителна заявка се предоставя последваща сесия насочена към структуриране и организация на различните видове работни срещи(информационни, срещи за решаване на проблеми, срещи за генериране на идеи за развитие). След обучението в рамките до 6 месеца от финализирането му се координира и провежда сесия тип Refresher на екипа с цел супервизия и оценка на нивото на владеене на уменията от екипа фасилитатори на Гордън Груп България.

Ползи на ТУЛ

• По-малко стрес и конфликти на работното място, повече спокойствие и по-продуктивно работно време;
• Намаляване текучеството на персонал в организацията;
• Подобряване на работната атмосфера;
• Подобряване комуникацията с партньори и клиенти;
• Извличане потенциала на служителите по позитивен начин;
• Дава конкретни насоки за повишаване ефективността на екипите;
• Повишаване мотивацията и ефективността на работното място.

Признато от SHRM

Обучението е признато от SHRM за предлагане на кредити за професионално развитие (PDC) за дейностите по ресертификация на SHRM-CP®или SHRM-SCP ®.

Свържете се с нас за да обсъдим вашите нужди!